中国人寿福建自贸区平潭支公司售后服务部
中国人寿福建自贸区平潭支公司售后服务部 未上传公司营业执照 养老保险医疗保险工伤保险周末双休公费培训带薪年假公费旅游8小时工作制
公司简介
中国人寿保险(集团)公司属国家特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构[1] 。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强,排名第98位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司 。2011年11月份的四大保险集团列入“中管”(中央管理),悉数升格副部级央企的消息基本确定。中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。
“用心经营、诚信服务”的经营理念
经营理念是企业文化最重要的一环,它渗透到公司运行发展的各个方面。中国人寿提出的“用心经营、诚信服务”的经营理念,包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。
“用心经营”针对企业内部运行管理。要求在集团化发展的构架下,明确各成员公司的功能定位,正确履行职能,切实提高整个集团的运行效率和各成员单位的专业化水平;大力加强执行力建设,保证集团内部令行禁止、运行规范,系统上下同心同德、步调一致;增强大局意识,加大资源的整合与共享力度,使各成员单位既各尽其责、各专其长,又有效沟通、协调配合,相互支持、共同发展,使资源优势充分转化为现实生产力。
“诚信服务”针对企业外部形象管理。最大诚信原则作为保险的基本原则,也是中国人寿的立司之本。注重承诺、讲究信用、坚持诚信服务是中国人寿一贯倡导的服务原则。要在全体员工中间广泛宣传和培育诚信理念,使诚信理念融入员工的思想行为之中,避免各种误导行为,努力提高服务水平,在社会上树立良好的企业形象。业务涵盖寿险、财产险、养老险、资产管理、海外业务、电子商务等多领域。服务电话:95519。
中国人寿收展部作为与客户接纳的服务界面,向寿险保单的老客户提供标准化,高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对于寿险服务与销售的体验。
中国人寿收展部,顾名思义: 一个是收,也就是负责那些离失业务员的客户(简称孤儿保单),缴收续期保费。 二就是展,对于寿险营销员来说,最珍贵的莫过于客户资料了。 而收展部做为售后服务部门,有大量的客户可以再次利用。
职位描述:
为现有客户提供售后服务,做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作,在分管区域内为服务客户设计保障方案,满足客户要求。
招聘职位
  • 行业保险
  • 性质国有企业
  • 规模1000人以上
  • 地区平潭
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