1、负责维修客户的接待； 
      2、负责维修车辆的商务洽谈； 
      3、负责督促客户维修车辆的维修进度和质量，并及时与客户协商解决维修过程中的问题； 
      4、做好维修完工车辆交付时的车容检查； 
      5、负责处理日常维修客户的一般投诉； 
      6、负责向客户推广公司各项维修服务业务，并做好客户疑难解答； 
      7、按照公司要求，致力提高客户满意度。