工作职责
1.负责处理文件登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料等日常 
  内务工作；完成领导交办的各项 
2.对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工 
  作。
3.管理部门人事档案，负责本部门员工每月出勤、转正晋升评估表格 
  报送等行政。
4.负责每周能源消耗统计及各部门能源消耗分析工作，并核算月度能 
  耗表汇总归类存档。 
5.负责提交各类单据的上报签署工作
6.将业主的资料信息整理归档，负责物业资料档案及备用钥匙管理
7.负责处理日常业主报修工作，及时协调联系维修人员
8.负责接待及妥善处理业主咨询、投诉工作并跟进协调解决.保持与业
  主(住户)的良好关系,及时反馈业主提出的合理意见
9.负责物业管理费用及其它相关费用的催缴工作
任职要求：
1.  基本素质：熟练操作各种办公软件，工作认真负责具有良好的沟通能力及良好的服务意识，了解物 业基本知识熟悉物业管理法规
2.  文化程度：高中及以上学历
3.  外语水平：普通话标准
4.  工作经验：一年以上工作经验