岗位职责：
1、负责现场客服接待及安排的一切事宜工作；
2、负责客户回访，帮助客户预约和解决问题，提升客户满意度及维护客户关系等；
任职要求：
1、形象好，反应灵敏、思维沟通能力强；
2、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心，具有一定的问题处理及文字组织能力；
3、有较强的客服服务意识及独立解决问题的能力；
4、熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识，对互联网产品有一定了解者优先；