1、每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态； 
2、及时将客户资料进行分析、分类，并要每日及时更新，避免遗漏； 
3、负责对客户资料复核，应在三天内与客户进行有效沟通，并做好详细记录； 
4、客户的直系亲人生日或操办喜事，及时送上公司对每位客户的庆贺，适时捕捉相关信息，总结及完善客户资料，及时将客户意见、建议传递相关责任人； 
5、对不同类型的客户进行不定期回访，通过回访了解客户需求，寻找自身不足，提高客户满意度； 
6、及时处理客户投诉，做到有投诉即时受理、迅速有结果，处理后有回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决； 
7、协助业务人员做好应收账款的催款工作； 
9、及时填写工作报表，并以邮件的方式发给相关责任人；
其他要求： 

1.形象气质好，性格开朗，有亲和力，反应敏捷，表达能力强； 
2.有良好的客户服务意识。能够充分理解客户的要求； 
3.工作计划性强，能够对自己不断提出新要求，执着并有能力完成目标； 
4.有保险、营业员、售前、售后相关工作经验优先；
5.能适应短期出差； 
6.有往业务发展意向优先。
薪资为底薪+团队抽成。