岗位职责：
1.负责接听咨询来电、接待上门来访家长，做好来访客户基本信息登记工作，确保信息完整无误。
2.负责客户来校报名收费、入学手续办理工作，确保客户资料填写完整。
3.负责家长接待，解答家长咨询。
4.负责所在校区公共区域卫生清洁工作，确保工作环境干净整洁。
5.负责机构行政后勤保障工作，下班前关好水电门窗，确保机构财产安全。
6.学生下课时，须在门口监督，防止学生在家长未到的情况下自己跑下楼去等之类的事情，以免带来不必要的麻烦。
7.负责受理学生家长等各方面的投诉，及时客观向上级汇报所受理的投诉情况。