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2024-05-27

职位信息

  • 薪资面议
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 平潭(平潭第三教堂旁(岩霸茶叶)6楼)
  • 招聘4人
职位动态
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职位描述

负责区域管理工作,懂摄影、会写小红书优先~
1、负责民宿客户的咨询、民宿的维护和管理工作,以用户体验为前提,预防和解决房客在民宿发生的各类问题;
2、负责所辖民宿的卫生巡逻、设备维护、仓储清点,确保民宿状态优良,可以随时接待客人入住;
3、负责公司新进民宿前期的筹备工作,开列筹备采购清单,跟进民宿从签约阶段到上线阶段;
3、 配合宣传推广、了解公司文化;学会使用民宿各项设备、熟知民宿内部设施及路线,熟知平潭周边旅游景点等;
4、负责利益相关方关系的维护(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件,不断改善优化民宿的现状
5、配合团队工作,服从公司安排,乐于帮助客人与同事;

工作地点:平潭城区金井大道东段98号
PS:旅游行业客户咨询时间不定,在每日工作时间外,微信或平台的客户咨询也需要及时回复,接受不了手机不离身的勿扰。
民宿维护妥当的情况下通常客户自助入住退房,但民宿发生问题的时候需要尽快到场解决问题。无法接受偶尔突发状况天降工作的勿扰。

要求:1、有耐心!!!正直,性格开朗,踏实且皮实。处理房客或房东相关事宜能够始终以客户为第一,有静气解决各类临时突发状况,提高客户满意度;
2、熟练操作电脑和手机的各类软件,有一定的动手能力;
3、对旅游行业有热情,会开小毛驴;

发薪日:每月15号
实习期:三个月
底薪:3500元/月,医社保齐全
休息日:月休四天
提成方式:业绩提成、好评提成、二销提成、满勤奖、年终奖、

公司信息

互联网/电子商务 私营.民营企业 10~50人 平潭

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